Нововедення від Нафтогазу: тепер верифікація в особистому кабінеті можлива навіть із-за кордону. Деталі

Нафтогаз повідомив про зміни в особистому кабінеті

Декілька днів тому компанія “Нафтогаз” у своєму акаунті Facebook повідомила гарні новини для українців, які зараз знаходяться за кордоном. На прохання багатьох клієнтів цієї категорії географію використання особистого кабінету було розширено.

Насамперед, в процес верифікації на сайті була додана можливість підтверджувати свою особу за допомогою міжнародного номеру. Таким чином, тепер всі громадяни України, які користуються послугами компанії “Нафтогаз” та наразі перебувають за кордоном — можуть використовувати для верифікації іноземний номер.

Також в особистий кабінет додали функцію визначення типу контакту під час ідентифікації особи в персональному кабінеті.  Категорії контактів, які пропонує компанія:

• співвласник;
• родич;
• квартирант;
• власник.

“Нафтогаз” також нагадав у своєму дописі, що клієнти можуть виконувати в особистому кабінеті наступні дії:

• дізнаватися баланс свого особистого рахунку, отримувати актуальну інформацію про його зміну;
• керувати кількома особистими рахунками відразу, вносити по ним коректні дані;
• вносити онлайн оплату за послуги з газопостачання;
• передавати через кабінет свідчення та показники;
• здійснювати контроль споживання газу (всі дані про передані показники та сплачені рахунки відображаються в особистому кабінеті користувача, їх можна переглянути у будь-який момент).

Компанія “Нафтогаз” також нагадала, що показники лічильника необхідно передавати навіть у тому випадку, якщо родина або окрема людина не проживають у будинку чи квартирі, та не користуються газовими приладами.

Якщо цього не робити — обласні газопостачальні компанії можуть нарахувати кубометри, засновуючись на плановому щомісячному обсягу споживання. Тому потрібно щомісяця передавати фактичні, постійні показники лічильника.