Рубрики: Новини

Київстар скасовує наступну плату за тариф для всіх своїх користувачів: що треба зробити абонентам?

Мобільний оператор "Київстар" повідомив про повне відновлення усіх базових сервісів після хакерської атаки 12 грудня, а також - скасування наступної плати за тариф. Розповідаємо далі детальніше.

Мобільний оператор “Київстар” повністю відновив роботу усіх базових сервісів після масштабної хакерської атаки, що сталася в ніч на 12 грудня і спричинила всеукраїнський збій. Абоненти одного з популярних в Україні мобільних операторів зв’язку декілька днів не могли ані зробити дзвінок, ані прийняти вхідний виклик, ані скористатись послугами Інтернету чи відправки sms повідомлень.

Київстар відновив свої послуги в повному обсязі

На повноцінне відновлення роботи мережі співробітникам “Київстару” знадобилось більше тижня. Сьогодні, нарешті, усі сервіси всеукраїнського оператора запрацювали в повному обсязі:

– Нарешті можемо повідомити, що повністю відновили усі базові сервіси, які постраждали через хакерську атаку — повідомляється на офіційній сторінці мобільного оператора “Київстар”у соцмережі Facebook

Команда “Київстар” завдячує всім, хто продовжував підтримувати її у цей складний період і повідомляє дві важливих новини для абонентів:

  • наступна планова плата за тариф для всіх абонентів “Київстар” буде скасована;
  • компанія виділяє 100 мільйонів гривень на потреби української армії.

Згідно з наданою інформацією, поточна плата за тариф не буде стягуватись з усіх користувачів мобільної мережі і, зокрема:

  • абонентів передплати, які приєднались до компанії з 22.12 до 21.01 включно;
  • абонентів контракту, до яких належать і користувачі послуги “Домашній Інтернет” з 21.12. 2022 по 21.01 поточного року;
  • бізнес-клієнтів, які користуються послугами мобільного та фіксованого зв’язку з 1.01. 2023 по 31.01. 2023;
  • користувачів послуг “Все Разом”і “Домашній Інтернет”, з 1.01.2023 по 31.01.2023 року.
Київстар скасував наступну планову плату за тариф для всіх абонентів

— Ми вдячні вам за терпіння, підтримку і кожне тепле слово в коментарях — додає “Київстар”.

Представники компанії також зазначають, що їм вкрай важливо, аби на свята кожен їх абонент був з мобільним зв’язком і зміг привітати рідних та друзів.

Поділитись
Автор:
Вікторія Бородіна